很多人一听到“要账公司”就觉得是黑社会,其实这是个误解。正规的催收机构是合法存在的,他们依据《合同法》《民事诉讼法》等法律法规开展业务。关键要看他们采用的手段是否合法。
比如,合法的催收方式包括电话提醒、发律师函、上门协商等。但如果出现恐吓、骚扰、暴力等手段,那就涉嫌违法了。所以选择催收机构时,一定要擦亮眼睛。
正规催收公司必须要有营业执照,经营范围要明确包含“商账管理”或“应收账款管理”等字样。有些还会加入行业协会,比如中国信用与清收协会。
靠谱的催收公司会严格按照法律程序办事。他们会先核实债务情况,然后通过正规渠道联系债务人,绝不会一上来就威胁恐吓。
正规公司收费透明,一般按照回款金额的一定比例收取,不会收取前期费用。如果遇到要你先交钱的,十有八九是骗子。
最好亲自去公司看看,了解他们的办公环境、人员素质。正规公司都有固定办公场所,员工都经过专业培训。
要求公司提供成功案例,看看他们处理过哪些类型的债务纠纷,成功率如何。
一定要签订书面合同,明确双方权利义务、服务内容、收费标准等。千万别相信口头承诺。
如果不幸遇到暴力催收,记住要保留证据,比如录音、录像、短信等,然后立即报警。同时可以向当地工商部门投诉,或者向法院起诉。
催收行业鱼龙混杂,选择时一定要谨慎。记住,合法的催收是维护债权人权益的有效途径,但前提是要选择正规机构。